baje77-এর গোপনীয়তা নীতি

baje77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস শনাক্তকারী, কুকিজ এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের লগ ডেটা।
• গেমিং কার্যক্রম: বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণের তথ্য।
• কেওয়াইসি (KYC) ডকুমেন্ট: পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল।

আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

• সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, যাচাই প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজেই যা প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
• সর্বজনীন উৎস: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে বৈধ সর্বজনীন উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

baje77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• জমা ও উত্তোলনসহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও পরিচয় যাচাই (KYC) বিধিমালা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সম্ভাব্য সমস্যাগ্রস্ত ব্যবহার শনাক্ত করতে।
• প্রযুক্তিগত সহায়তা, গ্রাহক সেবা এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
• নতুন বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• জালিয়াতি, প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন করতে।

baje77 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কার্যকর রাখতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও অ্যাকাউন্ট কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

baje77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবাদাতা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই অংশীদার: KYC বিধিমালা পালনের জন্য নিবন্ধিত যাচাই সংস্থার সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
• সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা বা তদন্তকারী সংস্থার সাথে, যেখানে আইনত প্রয়োজন।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সরবরাহকারী — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য গ্রহীতা পক্ষও যথাযথ নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় baje77 শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:

• এসএসএল এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালনা করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই ধাপের যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।
• নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে: সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, যাচাইকৃত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

তবুও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা স্বীকার করি। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তৎক্ষণাৎ আমাদের জানান।

baje77 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
• KYC যাচাই ডকুমেন্ট অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মোতাবেক নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
• আইনি দাবি বা বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্য জানতে চাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতার বিষয় ব্যতীত)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসার অধিকার।
• অভিযোগের অধিকার: আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো অভিযোগ জানানোর অধিকার।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

baje77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, আমরা তৎক্ষণাৎ ওই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি সম্মতি প্রদান করেন, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়ে অবহিত করতে পারি:

• নতুন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার।
• নতুন গেম ও ফিচার লঞ্চ সম্পর্কিত তথ্য।
• গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপডেট।
• বিশেষ ইভেন্ট ও টুর্নামেন্ট।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা [email protected]এ ইমেইল করে বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে বের হতে পারবেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং গেম সরবরাহকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সংযোগ রয়েছে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। baje77 তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

baje77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।